Revizie: 00
Data: 02.12.2023
1) Descriere:
Această procedură descrie atât modul de raportare către client, cât și conținutul specific al rapoartelor transmise acestuia.
2) Scopul procedurii:
Scopul Procedurii de Raportare Lunară BLM este de a oferi clienților noștri o transparență de neegalat în privința performanței blogului și a cheltuielilor asociate serviciilor noastre. Această procedură asigură că toate informațiile cheie sunt comunicate lunar, permițându-le clienților să monitorizeze și să evalueze impactul campaniilor noastre.
3) Abrevieri:
BLM: Blogu’lu’Mitică
CLT: Client
GA: Google Analytics
PPS: Platforma ProfitShare
4) Filmul operațiilor:
4.1) Se creează un raport pentru CLT (în fiecare dată de 01 ale lunii)
4.2) Se verifică plata în PPS pentru luna precedentă
4.3) Se completează informațiile identificate din PPS în raport
4.4) Se verifică în GA numărul de afișări pentru luna precedentă
4.5) Se completează informațiile identificate în GA în raport
4.6) Se trimite pe e-mail către CLT (în fiecare dată de 02 ale lunii)
5) Responsabilități:
[5.1] BLM are responsabilitatea de a compila toate informațiile relevante și de a crea un raport detaliat, reflectând performanța blogului și cheltuielile asociate serviciilor oferite.
[5.2] BLM va verifica și confirma plățile efectuate în PPS pentru luna anterioară, asigurându-se că toate tranzacțiile respectă procedurile și normele stabilite.
[5.3] După verificarea plăților, BLM are responsabilitatea de a completa informațiile relevante identificate în PPS în raportul lunar destinat clientului.
[5.4] BLM va verifica și analiza numărul de afișări în Google Analytics (GA) pentru luna anterioară, obținând date precise legate de traficul blogului.
[5.5] Pe baza datelor obținute din GA, BLM va completa raportul lunar cu informații relevante privind performanța blogului.
[5.6] BLM are responsabilitatea de a trimite raportul lunar către client prin e-mail, asigurându-se că acesta primește informațiile în mod prompt și într-un format accesibil.
6) Concluzii:
Fiecare modificare aplicată acestei proceduri se va efectua revizie și se va semnala corespunzător la începutul procedurii.
Concluziile acestei proceduri includ:
[6.1] Transparență și Comunicare Eficientă: Scopul fundamental al Procedurii de Raportare Lunară BLM este de a asigura o transparență de neegalat pentru clienți în ceea ce privește performanța blogului și costurile asociate serviciilor. Procedura stabilește o metodă clară de comunicare lunară a informațiilor cheie.
[6.2] Responsabilități bine definite: Procedura detaliază în mod clar și concis responsabilitățile Blogu’lu’Mitică (BLM) în cadrul acestui proces de raportare lunară. De la crearea raportului până la verificarea plăților și trimiterea raportului către client, fiecare etapă este acoperită și atribuită BLM.
[6.3] Utilizarea Eficientă a Instrumentelor: Prin menționarea abrevierilor precum GA (Google Analytics) și PPS (Platforma ProfitShare), procedura subliniază utilizarea eficientă a instrumentelor și platformelor specifice pentru a colecta și analiza datele necesare în procesul de raportare.
[6.4] Periodicitate și Punctualitate: Filmul operațiilor evidențiază clar calendarul de acțiuni, cu raportul creat la începutul fiecărei luni și trimis către client în ziua următoare. Aceasta subliniază respectarea unui program regulat și punctualitatea în livrarea informațiilor către client.
[6.5] Monitorizare și Evaluare Continuă: Procedura asigură un cadru pentru monitorizarea și evaluarea continuă a performanței blogului. Verificarea plăților, analiza datelor din Google Analytics și integrarea acestora în raport reprezintă practici esențiale pentru ajustarea strategiilor în funcție de rezultatele obținute.
În ansamblu, Procedura de Raportare Lunară BLM stabilește un sistem eficient și transparent pentru comunicarea și evaluarea lunară a performanței blogului și cheltuielilor asociate, consolidând relația cu clienții și asigurându-le acestora un instrument valoros pentru luarea deciziilor informate.
